Class Manager:in (all genders)

Deine Aufgaben

• Von der Kursvorbereitung bis zum Abschlussevent begleitest Du unsere Teilnehmenden und bereitest sie so auf Ihren Neu-/Durchstart in der Digitalbranche vor
• Durch regelmäßiges Feedbackgespräche und deren Protokollierung verbesserst Du kontinuierlich das Kurserlebnis beim DCI
• Bei Konfliktgesprächen bist Du das offene Ohr und Wegweiser:in
• Mit Deiner Verantwortlichkeit für deren Onboarding haben unsere Lehrkräfte und Teilnehmenden einen optimalen Start in die Lehr- und Lernerfahrung
• Du garantierst unseren Qualitätsstandard in Bezug auf Dokumentation, in dem Du die Klassenbuchführung kontrollierst und Abwesenheiten nachgehst
• Du kommunizierst mit internen und externen Stakeholdern
• Die Entwickelung neuer Ideen, wie wir unsere Prozesse noch effizienter gestalten können und somit für einen reibungslosen Ablauf der Kurse sorgen, liegt in Deiner Hand

Deine Skills

• Neben einem abgeschlossenen Studium hast Du 1-2 Jahre Berufs- oder Praktikumserfahrung, idealerweise in einem der folgenden Bereiche: Projektmanagement, Bildungsmanagement, Customer Success, Operations aber auf jeden Fall mit Menschenkontakt
• Durch Deine Überzeugungskraft und Deine Kommunikationsstärke in Englisch und Deutsch drehst du jedes Gespräch ins Positive
• Im Bereich Konfliktmanagement konntest du bereits Erfahrungen sammeln
• In einem multikulturellen Umfeld fühlst Du dich wohl
• Du bist sehr organisiert und dienstleistungsorientiert
• Du behauptest Dich in komplexen Stakeholder-Strukturen und kannst diese mit einer Mischung aus Feingefühl und Durchsetzungsvermögen managen
• Eine Affinität zur Digitalbranche ist ein großes Plus

Deine Benefits

• Wir bieten dir 29 Urlaubstage und die Möglichkeit auf Workations innerhalb des europäischen Auslands.
• Ein Rundum-Sorglos-Paket während deiner ersten Tage! Du wirst während deines Onboardings herzlich willkommen geheißen und Schritt für Schritt in die Welt des DCI’s begleitet.
• Arbeite in einem Unternehmen in dem Diversität, Wertschätzung und der gemeinsame Spirit uns unsere Ziele gemeinsam erreichen lässt.
• Du bist uns wichtig. Deine mentale und körperliche Gesundheit möchten wir deswegen so gut wie es geht fördern. Unsere Partner wie u.a. Nilo Health und Urban Sports helfen uns dabei.
• Sei Teil einer wertvollen Mission. Wir bieten Menschen durch Bildung eine Perspektive und verhelfen ihnen dabei, ihr Potenzial zu entdecken.
• Wir feiern uns! Sei dabei, wenn wir unsere Fortschritte und Erfolge bei Teamevents und Parties ordentlich feiern.

Über uns

Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute GmbH bieten als Tech School seit 2016 verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir schon zahlreichen Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job zu finden. Aus der ursprünglichen Initiative neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hochqualifizierten Team aus über 250 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen. Unser Headquarter ist in Berlin. Antreffen kannst du uns aber nicht nur dort, sondern auch in Hamburg, Düsseldorf, Leipzig und in weiteren deutschen Städten, in denen wir ebenfalls Standorte haben. Hast du Lust mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen? Melde dich bei uns und werde Teil des DCI Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Über Digital Career Institute gGmbH

Wir haben uns beim Digital Career Institute gGmbH zum Ziel gesetzt, die Talentschmiede für Nachwuchskräfte der boomenden Digitalbranche zu werden. Seit 2016 leisten wir einen nachhaltigen Beitrag im Bereich Aus- und Weiterbildung an den Standorten: Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Leipzig und deutschlandweit virtuell.